Datenschutz
Datenschutz bei Reparaturen
Wir behandeln Ihr Gerät und Ihre Daten mit größter Sorgfalt und Vertraulichkeit.
Wichtige Hinweise
- Ihre Daten bleiben bei einer Reparatur in der Regel vollständig erhalten.
- Ihre Geräte-PIN ist optional. Wir fragen sie nur bei technischer Notwendigkeit ab.
- Mitarbeitende greifen nur auf Funktionen zu, die für die Reparatur nötig sind.
- Empfehlung: Sichern Sie vor der Reparatur immer ein aktuelles Backup.
- SIM- und Speicherkarten können Sie vor der Abgabe entfernen.
- Ein Werksreset kann in Ausnahmefällen (Softwareprobleme) nötig sein - wir informieren Sie vorher.
- Datenrettung kann nicht in jedem Fall garantiert werden - wir versuchen unser Bestes.